【上海疫情防控,上海疫情防控指南】

上海抗疫|上海:按照“三区 ”划分要求实施从严管控,最大限度减少人员流动...

〖壹〗、“三区
”划分及总体管控原则 封控区：严格实施“足不出户 、服务上门”的管控要求 ，防止人员外出流动 。管控区：严格实施“人不出小区（单位）
，错峰取物 ”的管控要求，原则上居家 ，每户每天可在严格做好个人防护的前提下
，分时有序
、分区限流至小区指定区域活动，无接触式收取快递物资
。

〖贰〗、分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定 ，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控，划分为封控区 、管控区
、防范区。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度
，防范区作为低风险区域，仍需严格落实社会面管控措施 ，避免人员无序流动引发传播风险 。

〖叁〗、上海本地行动：2500万市民在党委政府带领下团结抗疫
，79万名党员向社区报到，参与志愿服务
。例如 ，浦东新区张麒主动承担代配药工作
，累计服务近600份需求，体现基层干部与群众的协同努力。

〖肆〗 、例如 ，要求公共场所严格执行“场所码
”扫码登记、定期消杀等制度
，确保防控无死角 。动态调整防控策略：根据疫情形势变化，及时优化分区分级管控措施。例如 ，上海在封控期间通过“三区划分”（封控区
、管控区、防范区）实现差异化管理
，平衡疫情防控与民生保障需求
。

上海抗疫:坚持“动态清零”不动摇

〖壹〗 、上海坚持“动态清零
”不动摇，是基于当前疫情形势和防控目标的科学决策 ，也是保障城市运行和人民健康的必要举措。

〖贰〗
、坚持“动态清零”是科学、理性且负责任的选取 。唯有毫不动摇落实防控措施，才能彻底打赢抗疫攻坚战
，捍卫国家安全与人民幸福
。

〖叁〗 、上海提出目标于5月中旬实现社会面清零，届时将实施有序放开
、有限流动、有效管控 、分类管理 ，逐步恢复正常生产生活秩序。疫情防控形势与目标上海本轮疫情发生以来
，坚持“动态清零 ”总方针不动摇，全力遏制疫情扩散蔓延 。

〖肆〗
、“动态清零
”捍卫疫情防控成果
。面对舆论对“躺平”的争议 ，需清醒认识到
，错误观点源于对疫情认识不科学、对防控能力不自信。中国通过“动态清零 ”筑牢防线，既避免了医疗资源挤兑 ，又保障了社会功能运转
，为全球抗疫贡献了中国智慧与力量 。“动态清零
”平衡发展与安全
。

上海疫情防控电话

上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时）。当前，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略 ，许多无症状感染者不一定参加核酸检测
，无法准确掌握无症状感染者的实际数量，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据 ，上海市也不再公布无症状感染者数据 。

上海市疫情防控热线电话：12312345，服务时间：24小时
。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409
，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五） 。

电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320”是卫生行政部门设立的官方热线
，信息来源可靠，更新及时。 市民可以拨打此电话 ，询问关于疫情的最新动态
、防控知识以及相关的政策措施
。服务特点： 上海防疫中心提供的询问电话服务是全天候的
，无论何时市民有需求，都可以拨打该电话。

上海疫情热线电话1258088 。为了办好热线 ，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队
，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345 ”平台搭建了服务工作网络 ，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题
，接收市民的投诉举报或意见建议
。