成都中风险地区升至6个/成都中风险地区有

成都12345被询问比较多的这6个春节防疫问题,解答来了!

〖壹〗
、成都12345被询问比较多的6个春节防疫问题解答如下：提问一：中高风险地区人员在成都中转
，是否必须在成都完成隔离才能离开？解对需隔离的中转人员，排查到后可闭环送至机场、火车站等离开成都 ，不得乘坐公共交通工具。

〖贰〗 、日均电话拨打量2万余次
，每位话务员平均要接听上百个电话，这是成都12345热线的“热度
” 。2月17日 ，10余家省
、市媒体的记者走进成都12345接听中心
，体验12345话务员工作流程，聆听群众心声
。成都12345接听中心。

〖叁〗、成都市市长热线是12345 。以下是关于成都市市长热线12345的详细解释：设立目的：成都市市长热线 ，也被称为市民服务热线
，是成都市人民政府设立的为民服务重要平台
。目的是方便市民询问问题 、反映情况
、提出建议和投诉。

〖肆〗、成都12345热线日均接听电话2万余个，通过高效流程和智能化平台解决群众“急难愁盼”问题 。以下是具体内容：接听中心工作场景与人员配置成都12345接听中心日常运转高效有序 ，两百余名话务员同时在线处理市民来电
。

〖伍〗 、在线投诉渠道：通过成都12345官方网站
、微信公众号或“天府通办 ”APP提交投诉
，附上证据材料。部分平台支持实时查询处理进度，效率较高 。持续跟进与反馈投诉后需定期询问处理进度 ，初期可每3-5天联系一次，后期根据复杂程度调整频率
。若出现新证据或问题恶化（如侵权行为持续）
，需立即补充说明。

〖陆〗、成都市12345政务服务便民热线投诉类工单的最迟答复时限为15个工作日，具体规定如下：常规投诉事项的办理时限根据《四川省12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》 ，成都市12345热线对投诉类工单的办理时限明确为15个工作日 。

成都解封了吗2021

021年11月16日
，成都市金牛区顶峰水岸汇景小区（一期 、二期）解除封控管理，但全市其他区域仍有中高风险地区 ，未完全解封。 以下是详细情况：部分区域解封情况 2021年11月16日
，成都市金牛区顶峰水岸汇景小区（一期
、二期）因连续14天无新增本土确诊病例，经专家评估和防控指挥部批复 ，解除封控区、管控区圈层管理
。

成都兴元华盛二期已于2021年11月23日零时解封。具体信息如下：解封时间：2021年11月23日零时起
，兴元华盛小区二期由中风险地区调整为低风险地区，并解除相关封控区 、管控区圈层管理 。解封依据：截至11月23日 ，该小区已连续14天无新增本土确诊病例
。

自2021年11月17日起
，成都市成华区华府沙河小区、锦江区首创娇子1号小区由中风险地区调整为低风险地区，相关封控区
、管控区全部解除圈层管理 ，但解封不等于解防，仍需做好个人防护。调整风险等级的依据：截至11月17日
，成华区华府沙河小区、锦江区首创娇子1号小区已连续14天无新增本土确诊病例 。

金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区11月2日24时调整为中风险区

截至11月2日24时，成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区（一期 、二期）被调整为中风险区 ，四川省其余地区均为低风险区
。

自11月2日起
，河北省辛集市小辛庄乡小章北宋片区调整为中风险地区。11月2日24时，四川省成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区调整为中风险地区 ，四川省其余地区均为低风险区 。其他地区风险等级不变
。

月2日四川成都新增1例本土确诊和1例本土无症状感染者。截至11月2日24时
，四川全省共有1个中风险区，为成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区（一期
、二期） 。近来全国共有3个高风险区和45个中风险区
。

从四川去广州是否需要隔离取决于具体出发地风险等级及广州市防疫规定 ，近来成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区（一期、二期）为中风险区
，来自该区域的人员需居家隔离14天；四川省其他低风险地区人员无需隔离，但需根据情况落实“三天两检
” 、健康监测或核酸检测等措施。

月2日24时 ，四川省成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区调整为中风险地区
，全省其余地区均为低风险区 。自2021年11月2日起，河北省辛集市小辛庄乡小章北宋片区调整为中风险地区。